ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ТА УМОВИ
Загальні умови продажу
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ТА УМОВИ
Стаття 1 - Загальні положення
Переглядаючи цю область, користувач отримує доступ до rudi-srls.com, доступний за URL-адресою: www.rudi-srls.com. Перегляд і передача замовлення на купівлю на сайті означає згоду з Умовами та Політикою захисту даних, прийнятими сайтом, указаним у них.
Ці Загальні умови продажу застосовуються до продажу товарів і надання послуг виключно щодо покупок, зроблених на сайті, відповідно до положень частини III, розділу III, глави I Кодексу споживачів (законодавчий декрет № 206/05). зі змінами, внесеними Законодавчим декретом № 21/14 та Законодавчим декретом 70/03)
Компанія RUDI SRLS
Штаб-квартира: via Giovanni Dalton 48/A 41122 Modena Italy
Номер ПДВ: 03904170366
Зареєстрований в РЕА, номер МО - 427249
Перш ніж отримати доступ до продуктів і послуг, що надаються сайтом, користувач повинен ознайомитися з цими Загальними умовами продажу, які вважаються загальноприйнятими на момент покупки.
Користувачеві пропонується завантажити та роздрукувати копію форми покупки та цих Загальних умов продажу, умови яких rudi-srls.com залишає за собою право змінювати в односторонньому порядку та без попереднього повідомлення.
Ви можете використовувати сайт і, отже, отримувати доступ до продуктів і послуг, що надаються ним, і купувати їх такими мовами:
італійська, англійська, російська
Ст.2 - Об'єкт
Ці Загальні умови продажу регулюють пропозицію, пересилання та прийняття замовлень на купівлю товарів і послуг на rudi-srls.com і, однак, не регулюють постачання послуг або продаж продуктів від частини суб’єктів, крім продавця, який присутні на тому самому сайті через посилання, банери чи інші гіперпосилання.
Перед розміщенням замовлень і придбанням товарів і послуг у різних партій радимо ознайомитися з умовами їх продажу.
Ст.3 - Укладення договору
Для укладення договору купівлі-продажу необхідно буде заповнити форму в електронному вигляді та надіслати її за відповідною інструкцією.
Він містить посилання на Загальні умови продажу, інформацію про кожну придбану послугу та зображення кожного продукту та його ціну, способи оплати, які можна використовувати, способи доставки придбаних продуктів і відповідні витрати на доставку та доставку, посилання на умови реалізації права на відмову; способи та терміни повернення придбаних товарів. Продавець не несе відповідальності за будь-яку невідповідність графічних зображень представлених продуктів, якщо вони викликані технічними причинами, оскільки зображення мають суто ілюстративну функцію.
Перед укладенням договору вас попросять підтвердити, що ви прочитали Загальні умови продажу, включаючи інформацію про право відмови та обробку персональних даних.
Договір вважається укладеним, коли продавець отримує заповнену користувачем форму після перевірки правильності даних, що містяться в ній.
Користувач буде зобов'язаний сплатити ціну з моменту завершення процедури оформлення онлайн-замовлення. Це станеться, натиснувши на кнопку «купити» в кінці майстра.
Після укладення договору продавець бере на себе замовлення для його виконання.
Стаття 4 - Зареєстровані користувачі
Під час проходження процедур реєстрації користувач зобов'язується дотримуватися інструкцій на сайті та надавати свої персональні дані коректно та правдиво.
Після реєстрації користувач отримає лист із підтвердженням на надану ним електронну пошту. Підтвердження має бути надіслано не пізніше ніж протягом 48 годин. Після цього періоду, у разі відсутності підтвердження, rudi-srls.com буде звільнено від будь-яких зобов’язань перед користувачем.
Підтвердження в будь-якому випадку звільняє rudi-srls.com від будь-якої відповідальності щодо даних, наданих користувачем. Користувач зобов'язується негайно інформувати rudi-srls.com про будь-які зміни своїх наданих даних у будь-який час.
Якщо після цього користувач повідомляє неточні або неповні дані або навіть у випадку суперечки між зацікавленими сторонами щодо здійснених платежів, rudi-srls.com матиме право не активувати або призупинити послугу до усунення відповідних недоліків.
Після першого запиту користувача на активацію профілю rudi-srls.com призначає той самий логін і пароль. Останній визнає, що ці ідентифікатори складають систему перевірки доступу користувача до Послуг і єдину систему, придатну для ідентифікації користувача, що дії, які здійснюються через такий доступ, будуть приписані йому та матимуть для нього обов’язкову силу.
Користувач зобов'язується зберігати таємницю ваших даних доступу та зберігати їх з належною ретельністю та старанністю та не передавати їх, навіть тимчасово, третім особам.
Стаття 5 - Наявність продуктів
Наявність продукту стосується фактичної наявності на момент, коли користувач розміщує замовлення. Однак цю наявність слід вважати суто орієнтовною, оскільки через одночасну присутність на сайті кількох користувачів продукти можуть бути продані іншим клієнтам до підтвердження замовлення.
Навіть після відправлення електронного листа з підтвердженням замовлення можливі випадки часткової або повної відсутності товару. У цьому випадку замовлення буде автоматично виправлено з усуненням недоступного товару, про що користувач буде негайно проінформований електронною поштою.
Якщо користувач вимагає скасування замовлення, розірвання договору, rudi-srls.com повертає сплачену суму протягом 30 днів з моменту, коли rudi-srls.com стало відомо про рішення покупця розірвати договір.
Стаття 6 - Пропоновані продукти
Ринки rudi-srls.com:
чоловічий, жіночий та дитячий одяг та взуття
Детально пропозиція на нашому сайті за посиланням: http://rudi-srls.com/1-page.html
Стаття 7 - Способи оплати та ціни
Ціна продуктів і послуг буде такою, що час від часу вказується на сайті, за винятком випадків, коли є очевидна помилка.
У разі помилки rudi-srls.com якомога швидше повідомить покупця, дозволяючи підтвердити замовлення на правильну суму або скасувати його. У будь-якому випадку rudi-srls.com не буде зобов’язаний постачати те, що продається за нижчою ціною, вказаною неправильно.
Ціни на сайті вказані з ПДВ і не включають вартість доставки. Ціни можуть бути змінені в будь-який час. Зміни не впливають на замовлення, для яких вже було надіслано підтвердження замовлення.
Після того як ви виберете потрібні продукти та послуги, вони будуть додані у ваш кошик. Просто дотримуйтесь інструкцій щодо придбання, вводячи або перевіряючи інформацію, яка вимагається на кожному кроці процесу. Деталі замовлення можуть бути змінені до оплати.
Оплату можна здійснити через:
Кредитні картки (Visa, Master Card, American Express), дебетові картки (visa debit, mastercard debit); PayPal, банківський переказ.
Стаття 8 - Доставка
rudi-srls.com доставляє по всій території Італії, за винятком держави Ватикан і Республіки Сан-Марино.
rudi-srls.com здійснюватиме лише доставку додому користувача, зазначену під час покупки.
Доставка здійснюється на територію Італії, як правило, протягом 1-3 робочих днів або, якщо дата доставки не вказана, протягом кінцевого терміну, визначеного на момент вибору способу доставки, і в будь-якому випадку протягом максимального терміну тридцять днів з дати підтвердження.
Що стосується країн Європейського Союзу, доставка буде здійснена протягом 2-4 робочих днів, і в будь-якому випадку протягом максимального терміну в тридцять днів.
На території, що не входять до ЄС, доставка займе приблизно 7-14 робочих днів.
Якщо доставка неможлива, замовлення буде відправлено на склад. У цьому випадку в повідомленні буде вказано, де знаходиться замовлення і як узгодити нову доставку.
Якщо ви не можете бути присутніми на місці доставки в узгоджений час, просимо вас зв’язатися з нами ще раз для узгодження нової дати доставки.
Якщо доставка не може відбутися з причин, які не залежать від нас, через тридцять днів із дати, коли замовлення доступне для доставки, ми вважатимемо, що ви маєте намір розірвати договір.
У результаті припинення дії суми будуть повернені, включаючи витрати на доставку, за винятком будь-яких додаткових витрат, пов’язаних із вибором способу доставки, відмінного від звичайного запропонованого, без невиправданої затримки та, у будь-якому випадку, протягом 28 днів з дата розірвання договору. Транспортування внаслідок розірвання договору може мати додаткові витрати, які несе покупець.
Витрати на доставку є відповідальністю покупця та чітко вказуються під час розміщення замовлення.
Послуги, які надає веб-сторінка, будуть надані клієнту протягом 3 днів і в будь-якому випадку не пізніше 30 днів з моменту покупки, зробленої на сайті.
Послуги будуть доступні онлайн або надіслані на електронну адресу, яку клієнт вказав під час покупки.
Якщо доставка не може відбутися з причин, не пов’язаних із жодною зі сторін, користувачеві буде повністю відшкодовано платіж.
Стаття 9 - Перехід ризику
Ризики, пов'язані з продукцією, з цього моменту переходять до покупця або доставка. Право власності на продукти вважається набутим, як тільки отримано повну оплату всіх сум, належних до них, включаючи витрати на доставку, або в момент доставки, якщо це станеться пізніше.
Стаття 10 - Гарантія та комерційна відповідність
Продавець несе відповідальність за будь-які дефекти товарів, запропонованих на сайті, включаючи невідповідність товарів замовленим продуктам, відповідно до положень законодавства Італії.
Якщо покупець уклав договір як споживач, тобто будь-яка фізична особа, яка діє на сайті з метою, не пов’язаною з будь-якою підприємницькою чи професійною діяльністю, ця гарантія дійсна за умови, що дефект з’явиться протягом 24 місяців з дати доставки. продукти; що покупець подає офіційну скаргу щодо дефектів протягом максимум 2 місяців з дати, коли останнім було визнано дефект; що онлайн-форма повернення заповнена правильно.
У разі виявлення невідповідності користувач, який уклав договір як споживач, матиме право отримати безкоштовне відновлення відповідності продукції шляхом ремонту чи заміни, або отримати відповідне зниження ціни чи припинення дії договору щодо спірних товарів і подальше відшкодування ціни.
Усі витрати на повернення неякісної продукції несе продавець.
Стаття 11 - Вилучення
Згідно з чинним законодавством, покупець має право відмовитися від покупки без будь-яких штрафних санкцій і без вказівки причини протягом 14 днів відповідно до ст. 57 Законодавчого декрету 206/2005, починаючи з дати отримання продуктів.
У разі кількох покупок, зроблених покупцем за допомогою одного замовлення та доставлених окремо, 30-денний термін починається з дати отримання останнього товару.
Користувач, який має намір скористатися правом на відмову, повинен повідомити про це rudi-srls.com за допомогою чіткої заяви, яку можна надіслати рекомендованим листом із повідомленням про вручення на адресу:
via Giovanni Dalton 48/A 41122 Modena Italy
Користувач також може вказати своє бажання відмовитися, вказавши номер замовлення та ім’я користувача, щоб:
Покупець повинен скористатися правом на відмову, також надіславши будь-яку чітку заяву, що містить рішення про відмову від контракту, або, альтернативно, надіславши стандартну форму для відмови, згадану в Додатку I, частина B, необов’язкового Законодавчого декрету 21/2014.
Товар необхідно повернути за адресою:
via Giovanni Dalton 48/A 41122 Modena Italy
Товар повинен бути повернутий в цілості, в оригінальній упаковці, укомплектований у всіх його частинах і з доданою податковою документацією. Без шкоди для права перевірити дотримання вищезазначеного, сайт поверне суму продуктів, що підлягають вилученню, протягом максимального періоду в 14 днів, включаючи будь-які витрати на доставку.
Як вимагає ст. 56 параграф 3 Законодавчого указу 206/2005, зміненого Законодавчим указом 21/2014, сайт може призупинити відшкодування до моменту отримання товару або доки покупець не продемонструє, що він відправив товар назад.
Право на відмову не застосовуватиметься, якщо послуги та продукти rudi-srls.com включено до категорій мистецтва. 59 Законодавчого декрету 206/2005.
Сайт здійснить повернення коштів тим же способом оплати, який вибрав покупець під час покупки. У разі оплати банківським переказом і якщо користувач має намір скористатися своїм правом на відмову, він повинен надати банківські реквізити: IBAN, SWIFT і BIC, необхідні для повернення коштів.
Стаття 12 – Обробка даних
Дані покупця обробляються відповідно до положень законодавства про захист персональних даних, як зазначено в окремому розділі, що містить інформацію відповідно до ст. 13 Регламент ЄС 2016/679 (Політика конфіденційності).
Стаття 13 – Запобіжне положення
У випадку, якщо один із пунктів цих Загальних умов продажу є недійсним з будь-якої причини, це ні в якому разі не порушить дійсність і відповідність іншим положенням, що містяться в цих Загальних умовах продажу.
Стаття 14 - Контакти
Будь-який запит щодо інформації можна надсилати електронною поштою на адресу ceo@rudi-srls.com, телефоном за номером телефону: +39 3292031264 та поштою на адресу:
via giovanni dalton 48/A 41122 Modena Italy
Стаття 15 – Застосовне право та компетентний суд
Ці Загальні умови продажу регулюються законодавством Італії та тлумачаться на його основі, без шкоди для будь-яких інших обов’язкових правил, що діють у країні постійного проживання покупця.
Отже, тлумачення, виконання та припинення дії Загальних умов продажу регулюються виключно італійським законодавством.
Будь-які суперечки, пов’язані та/або пов’язані з цим, мають вирішуватися виключно італійськими юрисдикційними органами. Зокрема, якщо користувач кваліфікується як Споживач, будь-які суперечки повинні вирішуватися судом за місцем проживання або проживання користувача відповідно до чинного законодавства.
Ці умови складені 05.01.2020.