CONDICIONES GENERALES
Condiciones Generales de Venta
TÉRMINOS GENERALES Y CONDICIONES
Art. 1 - Disposiciones generales
Al navegar por esta área, el usuario accede a rudi-srls.com, accesible a través de la URL: www.rudi-srls.com. La navegación y transmisión de una orden de compra en el sitio implica la aceptación de las Condiciones y Políticas de Protección de Datos adoptadas por el sitio indicadas en el mismo.
Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican a la venta de bienes y a la prestación de servicios con referencia exclusiva a las compras realizadas en el sitio de conformidad con lo dispuesto en la Parte III, Título III, Capítulo I, Código del Consumidor (Decreto Legislativo nº 206/05 modificado por el Decreto Legislativo nº 21/14 y el Decreto Legislativo 70/03) por
Empresa RUDI SRLS
Sede: via Giovanni Dalton 48/A 41122 Módena Italia
Número de IVA: 03904170366
Registrada en la REA, número MO - 427249
El usuario está obligado, antes de acceder a los productos y servicios ofrecidos por el sitio, a leer las presentes Condiciones Generales de Venta las cuales se consideran general e inequívocamente aceptadas en el momento de la compra.
Se invita al usuario a descargar e imprimir una copia del formulario de compra y de estas Condiciones Generales de Venta, cuyos términos rudi-srls.com se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin previo aviso.
Es posible utilizar el sitio y por tanto acceder a los productos y servicios que ofrece y adquirirlos en los siguientes idiomas:
Italiano, Inglés, Ruso
Art. 2 - Objeto
Estas Condiciones Generales de Venta regulan la oferta, el envío y la aceptación de órdenes de compra de bienes y servicios en rudi-srls.com y no regulan, sin embargo, la prestación de servicios o la venta de productos por parte de sujetos distintos del vendedor que están presentes en el mismo sitio a través de enlaces, banners u otros hipervínculos.
Antes de realizar pedidos y adquirir productos y servicios de diferentes partes, sugerimos consultar sus condiciones de venta.
Art. 3 - Celebración del contrato
Para celebrar el contrato de compra será necesario cumplimentar el formulario en formato electrónico y enviarlo siguiendo las instrucciones pertinentes.
Contiene una referencia a las Condiciones Generales de Venta, información de cada servicio adquirido e imágenes de cada producto y su precio, los medios de pago que se pueden utilizar, los métodos de entrega de los productos adquiridos y los costos de envío y entrega relacionados. una referencia a las condiciones para ejercer el derecho de desistimiento; métodos y tiempos para devolver los productos comprados. El vendedor no se responsabiliza de cualquier inadecuación de las representaciones gráficas de los productos mostrados debido a razones técnicas, ya que las representaciones tienen una función puramente ilustrativa.
Antes de celebrar el contrato, se le pedirá que confirme que ha leído las Condiciones Generales de Venta, incluida la información sobre el derecho de desistimiento y el tratamiento de datos personales.
El contrato se concluye cuando el vendedor recibe el formulario cumplimentado por el usuario, tras verificar la exactitud de los datos contenidos en el mismo.
El usuario estará obligado al pago del precio desde el momento en que finalice el procedimiento de envío del pedido online. Esto sucederá haciendo clic en el botón "comprar" al final del asistente.
Una vez celebrado el contrato, el vendedor se hace cargo del pedido para su cumplimiento.
Art. 4 - Usuarios registrados
Al realizar los trámites de registro, el usuario se compromete a seguir las instrucciones del sitio y a facilitar sus datos personales de forma correcta y veraz.
Una vez registrado, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación en el correo electrónico facilitado por él. La confirmación deberá comunicarse como máximo en un plazo de 48 horas, transcurrido este plazo, a falta de confirmación, rudi-srls.com quedará liberada de cualquier compromiso hacia el usuario.
La confirmación eximirá en todo caso a rudi-srls.com de cualquier responsabilidad respecto a los datos facilitados por el usuario. El usuario se compromete a informar oportunamente a rudi-srls.com de cualquier modificación en sus datos comunicados en cualquier momento.
Si posteriormente el usuario comunica datos inexactos o incompletos o incluso en el caso de que exista un conflicto por parte de los interesados sobre los pagos realizados, rudi-srls.com tendrá derecho a no activar o suspender el servicio hasta que se produzcan las deficiencias pertinentes.
A la primera solicitud del usuario para activar un perfil, rudi-srls.com le asignará el mismo nombre de usuario y contraseña. Este último reconoce que estos identificadores constituyen el sistema de validación del acceso del usuario a los Servicios y el único sistema adecuado para identificar al usuario, que las acciones realizadas a través de dicho acceso le serán atribuidas y tendrán efectos vinculantes para él.
El usuario se compromete a mantener el secreto de sus datos de acceso y conservarlos con el debido cuidado y diligencia y no cederlos, ni siquiera temporalmente, a terceros.
Art. 5 - Disponibilidad de productos
La disponibilidad del producto se refiere a la disponibilidad real en el momento en que el usuario realiza el pedido. Sin embargo, esta disponibilidad debe considerarse puramente indicativa porque, debido a la presencia simultánea en el sitio de varios usuarios, los productos podrían venderse a otros clientes antes de que se confirme el pedido.
Incluso después de enviar el correo electrónico de confirmación del pedido, pueden darse casos de indisponibilidad parcial o total de la mercancía. En este caso, el pedido se corregirá automáticamente con la eliminación del producto no disponible y se informará inmediatamente al usuario vía correo electrónico.
Si el usuario solicita la cancelación del pedido, resolviendo el contrato, rudi-srls.com le reembolsará el importe pagado dentro de los 30 días siguientes al momento en que rudi-srls.com tuvo conocimiento de la decisión del comprador de resolver el contrato.
Art. 6 - Productos ofrecidos
rudi-srls.com mercados:
ropa y calzado para hombres, mujeres y niños
La oferta está detallada en nuestro sitio web en el enlace: http://rudi-srls.com/1-page.html
Art. 7 - Modalidades y precios de pago
El precio de los productos y servicios será el indicado en cada momento en el sitio, salvo error manifiesto.
En caso de error, rudi-srls.com notificará al comprador lo antes posible, permitiendo confirmar el pedido con el importe correcto o cancelarlo. En cualquier caso, rudi-srls.com no tendrá obligación de suministrar lo vendido al precio inferior incorrectamente indicado.
Los precios en el sitio incluyen el IVA y no incluyen los gastos de envío. Los precios están sujetos a cambios en cualquier momento. Los cambios no afectan a los pedidos para los que ya se ha enviado la confirmación del pedido.
Una vez que haya seleccionado los productos y servicios deseados, se agregarán a su carrito. Simplemente sigue las instrucciones de compra, ingresando o verificando la información solicitada en cada paso del proceso. Los detalles del pedido pueden modificarse antes del pago.
El pago se puede realizar a través de:
Tarjetas de crédito (Visa, Master Card, American Express), Tarjetas de débito (visa débito, mastercard débito); PayPal, Transferencia Bancaria.
Art. 8 - Entrega
rudi-srls.com realiza envíos a todo el territorio italiano, excepto el estado de la Ciudad del Vaticano y la República de San Marino.
rudi-srls.com únicamente realizará entregas en el domicilio del usuario, proporcionadas en el momento de la compra.
La entrega se realiza, para el territorio italiano, generalmente dentro de 1-3 días hábiles o, si no se especifica ninguna fecha de entrega, dentro del plazo estimado en el momento de seleccionar el método de entrega y, en cualquier caso, dentro del plazo máximo de treinta días a partir de la fecha de confirmación.
En el caso de los países de la Unión Europea, la entrega se realizará en 2 - 4 días laborables, y en cualquier caso, en el plazo máximo de treinta días.
En territorios no pertenecientes a la UE, la entrega tardará aproximadamente entre 7 y 14 días laborables.
Si no es posible la entrega, el pedido se enviará al almacén. En este caso, un aviso especificará dónde se encuentra el pedido y cómo acordar una nueva entrega.
Si no puede estar presente en el lugar de entrega a la hora acordada, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros nuevamente para acordar una nueva fecha de entrega.
Si la entrega no puede realizarse por causas no imputables a nosotros transcurridos treinta días desde la fecha en que el pedido está disponible para su entrega, entenderemos que usted tiene intención de resolver el contrato.
Como consecuencia de la resolución, se devolverán los importes, incluidos los gastos de envío, con exclusión de los posibles costes adicionales derivados de la elección de un método de entrega distinto del ordinario ofrecido sin demoras injustificadas y, en cualquier caso, dentro de los 28 días siguientes a la fecha de terminación del contrato. El transporte resultante de la resolución del contrato podrá tener costes adicionales que correrán a cargo del comprador.
Los gastos de envío corren a cargo del comprador y se indican explícitamente al realizar el pedido.
Los servicios prestados por la página web serán entregados al cliente en 3 días y en cualquier caso a más tardar 30 días desde la compra realizada en el sitio.
Los servicios estarán disponibles en línea o enviados a la dirección de correo electrónico que el cliente proporcionó en el momento de la compra.
Si la entrega no pudiera realizarse por causas no imputables a ninguna de las partes, se reembolsará íntegramente el pago al usuario.
Art. 9 - Transmisión del riesgo
Los riesgos relativos a los productos pasarán al comprador desde el momento entrega. La propiedad de los productos se considera adquirida tan pronto como se reciba el pago total de todos los importes adeudados en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o en el momento de la entrega, si esta se produce en un momento posterior.
Art. 10 - Garantía y cumplimiento comercial
El vendedor es responsable de cualquier defecto de los productos ofrecidos en el sitio, incluida la no conformidad de los artículos con los productos solicitados, de conformidad con las disposiciones de la legislación italiana.
Si el comprador ha estipulado el contrato como consumidor, es decir, cualquier persona física que actúa en el sitio con fines ajenos a cualquier actividad empresarial o profesional realizada, esta garantía es válida siempre que el defecto aparezca dentro de los 24 meses siguientes a la fecha de entrega del productos; que el comprador presente una reclamación formal sobre los defectos en un plazo máximo de 2 meses a partir de la fecha en que el defecto fue reconocido por este último; que el formulario de devolución online esté cumplimentado correctamente.
En caso de disconformidad, el usuario que estipuló el contrato como consumidor tendrá derecho a obtener la restauración de la conformidad de los productos sin coste alguno, mediante reparación o sustitución, o a obtener una rebaja adecuada del precio o la resolución del contrato. en relación con los bienes en disputa y la consiguiente devolución del precio.
Todos los gastos de devolución de productos defectuosos correrán a cargo del vendedor.
Art. 11 - Retiro
De acuerdo con las disposiciones legales vigentes, el comprador tiene derecho a desistir de la compra sin penalización alguna y sin especificar el motivo, dentro de los 14 días siguientes al art. 57 del Decreto Legislativo 206/2005 a partir de la fecha de recepción de los productos.
En el caso de compras múltiples realizadas por el comprador con un solo pedido y entregado por separado, el plazo de 30 días comienza a contar desde la fecha de recepción del último producto.
El usuario que pretenda ejercer el derecho de desistimiento deberá comunicarlo a rudi-srls.com mediante declaración explícita, que podrá enviar por correo certificado con acuse de recibo a la dirección:
vía Giovanni Dalton 48/A 41122 Módena Italia
El usuario también podrá indicar su deseo de desistir, indicando el número de pedido y nombre del usuario, a:
El comprador deberá ejercer el derecho de desistimiento también enviando cualquier declaración explícita que contenga la decisión de desistir del contrato o, alternativamente, transmitiendo el formulario estándar de desistimiento, mencionado en el Anexo I, parte B, no obligatorio del Decreto Legislativo 21/2014.
La mercancía deberá devolverse a:
vía Giovanni Dalton 48/A 41122 Módena Italia
La mercancía deberá devolverse intacta, en el embalaje original, completa en todas sus partes y acompañada de la documentación fiscal adjunta. Sin perjuicio del derecho a verificar el cumplimiento de lo anterior, el sitio reembolsará el importe de los productos objeto de desistimiento en un plazo máximo de 14 días, incluidos los posibles gastos de envío.
Como exige el art. 56 apartado 3 del Decreto Legislativo 206/2005, modificado por el Decreto Legislativo 21/2014, el sitio podrá suspender el reembolso hasta la recepción de la mercancía o hasta que el comprador demuestre que ha devuelto la mercancía.
El derecho de desistimiento no se aplicará si los servicios y productos de rudi-srls.com están incluidos en las categorías del art. 59 del Decreto Legislativo 206/2005.
El sitio realizará el reembolso mediante el mismo método de pago elegido por el comprador durante la compra. En el caso de pago realizado mediante transferencia bancaria, y si el usuario pretende ejercer su derecho de desistimiento, deberá facilitar los datos bancarios: IBAN, SWIFT y BIC necesarios para realizar el reembolso.
Art. 12 - Tratamiento de datos
Los datos del comprador son tratados de conformidad con lo dispuesto en la legislación en materia de protección de datos de carácter personal, tal y como se especifica en el apartado específico que contiene la información conforme al art. 13 Reglamento UE 2016/679 (Política de Privacidad).
Art. 13 - Cláusula de salvaguardia
En caso de que una de las cláusulas de estas Condiciones Generales de Venta sea nula por cualquier motivo, ello en ningún caso comprometerá la validez y cumplimiento de las demás disposiciones contenidas en estas Condiciones Generales de Venta.
Art. 14 - Contactos
Cualquier solicitud de información podrá enviarse por correo electrónico a la siguiente dirección ceo@rudi-srls.com, por teléfono al siguiente número de teléfono: +39 3292031264, y por correo postal a la siguiente dirección:
via giovanni dalton 48/A 41122 Módena Italia
Art. 15 - Ley aplicable y tribunal competente
Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la ley italiana y se interpretan en base a ella, sin perjuicio de las diferentes normas imperativas que prevalezcan en el país de residencia habitual del comprador. En consecuencia, la interpretación, ejecución y terminación de las Condiciones Generales de Venta están sujetas exclusivamente a la ley italiana.
Cualquier conflicto inherente y/o consecuente debe ser resuelto exclusivamente por la autoridad jurisdiccional italiana. En particular, si el usuario califica como Consumidor, cualquier disputa deberá ser resuelta por el tribunal del lugar de domicilio o residencia del usuario de acuerdo con la ley aplicable.
Estas condiciones fueron redactadas el 05/01/2020.